Kancelář ombudsmana spustila nového AI chatbota Otakara

Kancelář ombudsmana a dětského ombudsmana spustila na svých webových stránkách nového AI chatbota. Virtuální asistent nazvaný Otakar má veřejnosti usnadnit vyhledávání informací v databázi, včetně evidence stanovisek či informačních letáků. Kancelář o tom dnes informovala na webu.

Nový nástroj pojmenovaný po prvním českém ombudsmanovi Otakaru Motejlovi prohledává kompletní obsah webu, tiskové zprávy i evidenci stanovisek ombudsmana. Nabízí konkrétní postupy v různých životních situacích z více než 140 letáků a dokáže si poradit s běžně formulovanou řečí, překlepy i cizími jazyky.

Uživatelé se při komunikaci nemusí orientovat ve struktuře webu ani znát přesné názvy dokumentů. Na chatbota se mohou obrátit i s dotazy typu "Jak podat podnět?", vyhledat konkrétní téma nebo zadat spisovou značku dříve řešeného případu s dotazem na jeho obsah. Otázky lze pokládat opakovaně a postupně je zpřesňovat.