Do bezoobslužné prodejny na Brněnsku stačí ke vstupu tlačítkový telefon
Majitel a zakladatel firmy na výrobu potravin a pochutin z hmyzu Grig Adam Dostál otevřel ve Veverských Knínicích na Brněnsku patrně první bezobslužnou prodejnu v Česku, do které lze vstoupit i bez aplikace v chytrém telefonu a bankovní identity. Stačí tlačítkový telefon a vstupní kód zaslaný prostřednictvím sms. Bezobslužné prodejny bez personálu jsou podle něj fenoménem budoucnosti, který stále stojí na začátku, řekl ČTK.
"Hledali jsme možnost, jak vstup do prodejny zjednodušit a zpříjemnit, aby si zákazníci nemuseli nic stahovat a nemuseli mít chytrý telefon, který například nemá spousta starších lidí," řekl Dostál. Nechal si naprogramovat řešení na míru, které je na první pohled jednoduché. "U vstupu do prodejny je tablet, do kterého zákazník napíše svoje telefonní číslo, přijde mu zpráva se čtyřmístným kódem, ten vyťuká a může vejít," popsal systém Dostál.
Díky tomu, že provozovatel prodejny zná telefonní číslo zákazníka a v prodejně má nainstalované chytré kamery, je poměrně snadné zachytit případné nezaplacení zboží, zákazníka kontaktovat, v nejzazším případě volat policii. Nicméně zkušenosti z jiných samoobslužných prodejen jsou takové, že ke krádežím či pokusům o ně prakticky nedochází. Velkou část jich provozuje po Česku například skupina COOP.