Češi letos v létě reklamovali víc služeb souvisejících s cestovním ruchem než loni

Češi letos v létě reklamovali o čtvrtinu víc služeb souvisejících s cestovním ruchem než loni. Ukazují to data Evropského spotřebitelského centra, podle kterých bylo stížností víc než 200 měsíčně. Podle ředitele centra Ondřeje Tichoty lidé nejvíce reklamovali zpožděné či zrušené lety, problémy se zavazadly, nevyhovující ubytovací služby, ale i pronájmy vozů. "Například ohledně poškození karoserie vypůjčeného auta. Do hry tam přicházejí různé důkazy. Spotřebitelé by si určitě měli vůz nafotit při převzetí i při předání," upozornil. Ppokud se spor nepodaří vyřešit mimosoudní cestou a zdarma přes Evropské spotřebitelské centrum, může se spotřebitel obrátit na soud.